Condiciones de Venta

Grupo Ricardo Falcó S.L. fabrica todas sus lamparas y aparatos de iluminacion en Valencia (España).

1.- Precios: 

• La moneda usada en los articulos, coste de transporte y facturas es el Euro (EUR).

• Los impuestos incluidos en el Carro de compra es el IVA. 

• El transporte mostrado en la factura es "puerta a puerta" desde nuestra fabrica en Valencia, a la direccion indicada por el cliente.

• El seguro de transporte esta incluido en los precios. 

• Cualquier reclamacion debida al transporte debe ser indicada en el albaran de entrega de la compañía de transporte.

• Para paises fuera de la Comunidad Europea no se incluye impuestos de aduanas y/o otros gastos.

2.- Pago:

• Una vez conocido el total : Mercancia+Trasnporte+IVA (si fuera aplicable), el link de Paypal le informara sobre las opciones y condiciones de pago. 

• Tan pronto como Paypal transfiera el dinero al Grupo Ricardo Falcó S.L., el pedido será aceptado y confirmado y el cliente recibirá una factura final.

• Ademas el pago puede ser realizado mediante transferencia bancaria por el 50% del total del pedido a nuestra cuenta bancaria.

• Con ello se confirmara el pedido y comenzara su fabricación. 

• El 50% restante sera enviado contra nuestro aviso de que la mercancia esta lista para ser enviada.

3.- Recepción de Mercancía: 

• El tiempo total de fabricación es de 6 semanas después de que el pedido es confirmado.

• El tiempo de envio es 5 días laborables para paises de la Comunidad Europea. Para paises de fuera de la comunidad Europea el tiempo de envío es de 10 días laborables.

• En la recepción de la mercancía, cualquier reclamación o daño debe ser indicado y firmado en el albarán de entrega de la compañía de transporte.

• El cliente puede realizar el transporte de la mercancía por la compañía que desee. En estos casos, Grupo Ricardo Falcó S.L.no se hace cargo de retrasos, daños o perdidas totales o parciales. 

4.- Protección del Cliente: 

Con la confirmacion del pedido el Cliente recibe una copia de estas CONDICIONES GENERALES, donde Grupo Ricardo Falcó S.L. incluye la clausula de "Garantia de reembolso durante 30 dias". 

Esta clausula garantiza al Cliente que si no queda 100% satisfecho, tiene un periodo de 30 dias para devolver la mercancía en buen estado y con su embalaje original. 

Grupo Ricardo Falcó S.L. devolvera el total del pedido menos el coste del transporte de retorno.